Mon Wiko s'ouvre en " Factory mode " que faire ?

Bonjour, Jamais vu cela, Sortir de Factory mode (mode usine) ? A la suite de quelle manip. as- tu eu ce cas ? As-tu modifié une donnée d'origine ? N'as-tu pas tenté d'effectuer un téléchargement d' application qui aurait mal fonctionné ?..et qui t'occasionnerait ce dysfonctionnement ?.. si oui, supprimer cette appli. et son cache. Ce que tu expliques...Serait-ce un véritable SOFT-RESET que tu as fait ? -- SANS ÉTEINDRE ton phone, ôter la batterie, attendre une dizaine de minutes, remettre la batterie, et redémarrer ? -- Sinon, je ne vois pas...au besoin recherche en posant ta question sur Google. C'est vrai qu' à lire ce forum, en remontant dans les dates, tu as souvent des cas.. Courage.